互聯網從業者如何提高自己的邏輯思考能力－楊漢伯的推薦清單

編輯導語：在日常工作中，互聯網人往往會遇到很多問題，由于平常接觸的信息較多，對于一些事情的重點要有先后順序，最大效率的完成；也要有一定的邏輯思維進行思考，包整溝通和工作的順利進行；本文作者分享了關于互聯網從業者的邏輯思考能力，我們一起來了解一下。

一、你是否在工作中遇到過以下幾個問題

你給下屬布置了一個任務，但是等下屬做完工作，你才發現并不是自己想要他做的那個任務；
跟自己關系比較熟的同事溝通，對方很容易就聽懂你的意思；但是跟關系不熟的同事溝通，對方會很難聽懂和理解；
開會的時候輪到自己發言，說了一通話之后，大家都沒有聽懂，導致現場很安靜，氣氛很尷尬；
同事跟自己說了一大堆解決方案，但是自己完全不知道對方想表達什么；

出現以上問題的根本原因是，日常的工作溝通過程中，很多人都沒有用邏輯思維來思考和表達，導致他人經常無法準確的理解自己想表達的思想是什么，最終往往導致工作無法高效地開展，甚至會讓別人做很多無用功。

人的大腦中通常會有兩種思維，一種是發散性思維，也就是創造性思維，這種思維會讓我們的大腦無拘無束，想出各種各樣的有創意的想法，靈感。通常在藝術創作中會被廣泛運用，比如音樂家需要發散思維來寫出各種各樣美妙的音符。作家需要發散性思維來構思出各種奇妙的故事。但是在職場中想要高效的溝通和開展工作，需要的卻是另一種思維，也就是邏輯思維。因為邏輯思維符合大腦接受和傳遞信息的工作習慣。

大腦的工作習慣是：在接受信息時會主動先尋找信息中的中心思想（結論），然后會對中心思想（結論）產生疑問。所以這就需要我們在表達的話語中包括兩個關鍵要素：結論和支持結論的理由（通常理由至少有3個）

這種把論點和理由有邏輯的聯系在一起的思維方式就是邏輯思維。

二、邏輯表達四步法

知道了邏輯思維的價值和含義，那么在日常的工作中，我們該如何運用邏輯思維去表達呢？

給大家講一講邏輯表達的四步法，可以幫助大家有邏輯地表達和溝通。

定主題、猜疑問、給結論、說理由，不斷深挖。

明確討論的主題
猜想對方的疑問有哪些
找到能回答對方疑問的結論，并說明支撐結論的理由有哪些（邏輯思維）
把理由作為新的結論，不斷地深挖闡述理由

1. 明確討論的主題是什么

如何把對方帶入到我的情景里，采用SCQ講故事的方法。

在有邏輯的表達之前，首先要做的一步就是明確你要討論的主題是什么，這一步也是經常容易被忽略的一步。如果沒有明確討論的主題就開始表達，往往會出現一個問題——雖然你非常有邏輯地表達出來了，但是所答非所問。主題根本就不是你所表達的事情。比如開會的主題是應該如何提升員工的工作效率，但是你錯把主題理解為如何延長員工的工作時間，最后有邏輯的闡述了出來。如果你的方案落地，員工工作時間增長了，但是效率很有可能就會大大降低。也就沒有達到最開始想要的效果。所以應該時刻回顧討論的主題，看看自己討論的內容是不是已經跑偏了。如果跑偏了就要快速調整，避免做無用功。

而為了讓對方比較容易理解，在說主題之前，應該先介紹下背景是什么，比如你想提高員工的工作效率，那就應該先說明下最近員工的工作效率顯著下降，之前半個月就能完成的工作，現在需要一個月來完成。這樣大家就會理解你的目標，確實應該提升工作效率，不會產生為什么突然要提高工作效率的疑問了。

2. 設想對方的疑問

在這一步給大家介紹一個工作中非常好用的思維方法，叫用戶思維。不論是做產品還是做運營的同事，都一定要懂用戶思維。用戶思維指的就是你要跳出你自己的個人喜好，站在對方的角度去換位思考，設想對方會有什么樣的想法和疑問。當你知道對方的想法之后，你就可以有針對性的去解決問題了。

比如：假如你是產品經理，要上線一個功能，如果你能站在用戶的角度思考，用戶是否會喜歡這個功能，那么你的新功能就很可能會受到用戶的青睞。如果你去相親，你提前知道你的相親對象喜歡吃什么菜，那么你就可以選出她喜歡的餐館。大大提升對方對你的好感度。而如果你完全不顧對方不能吃辣的習慣，找了一家自己喜歡的川菜館，那基本上你們是沒有再次見面的可能了。

所以我們在有邏輯的表達前要先設想你面對的是一些什么用戶，對方處于一個什么狀態下，對方會產生哪些疑問和困惑。如果你一開始就能說出我知道大家會有這樣的疑問。你就會一下子抓住對方的注意力，讓對方很快的對你的答案產生興趣。

3. 找到能回答對方疑問的結論，并說明支撐結論的理由有哪些（邏輯思維）

接下來就是邏輯表達最關鍵的一個環節了。當你明確了對方的疑問后，你要做的就是給出一個能解決他人問題的答案了，而這個答案就是邏輯思維里的結論。但是除了有結論，你還要緊接著給出能支撐你結論的理由，為了足夠支撐，至少需要3個理由。通常的句式是：我覺得應該這樣做，因為1、2、3……

舉個例子：假如你作為公司的行政，要采購一批新的辦公電腦。你想讓老板同意采購A廠家的電腦。你跟老板匯報的時候會說，老板，咱們采購電腦我已經選好了，就用A廠家的電腦吧。這時你的中心思想就是要采用A廠家的電腦。但是老板會產生疑問，那就是為什么要用A廠家而不用B或C廠家的呢？你沒有說支撐你結論的理由就會讓對方產生疑問。而如果你一開始說的是，老板咱們采用A廠家的電腦吧，因為A廠家比B和C廠家的電腦便宜。而且市場評價也好。并且電腦安全性也更高。這么說你就是有邏輯的表達了（既包含了論點，又包含的支撐論點的理由），這時老板就不會有任何的疑問，而是直接同意了你的方案。

如何提高自己的邏輯思考能力

4. 把理由作為新的結論，不斷的深挖闡述理由

通常情況下，當你說完了能支撐你結論的一級理由時，對方可能還會產生疑問，比如上面這個例子，領導可能會問，為什么A廠家的安全性比B和C廠家的安全性好呢？有什么證據么？這時你就要把你的理由當做新的結論，繼續尋找能支撐這個結論的理由。比如你可以說，因為A廠家是專門做電腦安全軟件起家的，比較注重安全性。A廠家的電腦是直接給安全部門提供的。上個月爆發的熊貓病毒，B和C廠家的電腦都受到了影響，但是A廠家卻沒有中病毒。這樣一來，你的老板就明白了，確實A廠家的安全性比較好。這種不斷把理由當成結論并向下闡述的結構就是邏輯結構。最終深挖到對方不再有疑問的時候，就說明你已經在使用邏輯思維來表達了。

如何提高自己的邏輯思考能力

三、如何用邏輯思維，進行溝通談判

比如在公司開會，經常會產生沒有邏輯的溝通，而導致開會效率降低。

現象1：正在討論一個問題的時候，還沒討論完，就又開始討論另一個問題了，最終忘了開會最初的目的是什么，最后兩個問題都沒有討論清楚，開會的目的也沒有實現。

本質上是沒有遵循邏輯思維的第一步，就是明確主題。如果在開會的一開始就明確了本次開會的主題，那么在沒有討論清楚開會這個主題的時候，就不能討論別的問題，要時刻回顧主題，看看大家是不是開著開著就跑偏了，不知不覺的討論到別的主題上了，如果是那么一定要立刻停止，繼續討論原本開會的主題。比較好的做法就是投一個PPT，把開會的主題始終放到屏幕上讓大家能看到。

現象2：輪到自己發言的時候，沒有提前按照結論和理由的邏輯結構準備好自己的發言，而是輪到自己就很散亂的說，導致他人都沒有聽懂。

很多人在開會或是表達的時候，其實都沒有遵循邏輯結構，而是想到什么說什么，把自己的所有想法一條一條的表達出來，這種屬于發散性表達，也是導致他人無法理解自己的最大原因。因為他人并不知道自己這些發散性的想法是如何得出的。現象3：聽不懂同事想表達什么，以至于不知道該給出什么相應的回答。

工作中經常會出現的一種情況就是，對方說了一大堆話之后，自己完全聽不懂對方想表達什么，原因就是工作中很多人都不是按照邏輯思維進行表達的。

這時就需要我們對對方的話語進行邏輯歸納。把對方說的所有點列出來。歸納得出結論，也就是對方到底想表達的中心思想是什么。然后自己再組織自己的結論和理由，按照邏輯結構表達出來。

總而言之，我們在發言的時候要做到兩點：1、所有發言都要先說結論，再說理由，按照結論–理由的邏輯結構組織起來。這種經過邏輯組織的發言會讓對方一下就聽懂并且理解。

2、任何情況下都不要急于表達，而是要先聽完對方表達的所有話語之后，分析完對方的語言之后，再組織自己的邏輯去進行表達。

如何提高自己的邏輯思考能力